一番に利用者のことを考えてきめ細かな対応をしている企業の姿勢に応えたかった

• 様
• 静岡県
• 女性
• 評価：

【質問１】
　◆商品について　　：とても良い
　◆買い物のしやすさ：とても良い
　◆お届け、梱包　　：とても良い
　　〇そのように感じる理由　：

【質問２】以前と比べた睡眠の質：+3　とても良くなった

【質問３】実際に商品を使用して：
とにかく、背中の蒸れ感が、ありません。おかげさまで、夜中に起きることが、グッと減りました。おまけに布団干しから、解放されました。寝返り時の音も全く気にならず、とても快適です。後は、へたりが、心配ですが、使用法を守って、大切に使っていこうと思います。

 

【質問４】他店商品と比較しましたか？：はい　　ディノス
　〇当店を選んだ決め手　　　　：パーツ交換が、可能であったことが、一番の理由ですが、一番に利用者のことを考えてきめ細かな対応をしている企業の姿勢に応えたかったからです。

 

【質問５】ネムリエ診断を受けましたか？：はい

　〇ネムリエ診断についての評価　：良い
人（専門性の高い方）の判断を参考にすることが、できた。ただ、硬さについては、感覚の問題なので、実物を体験しないと解らないものでした。

　〇これから受ける方へ　　　　　：
不安や疑問が、払拭されます。判断は、自分ですし、参考になりますよ。お勧めです。

 

【質問６】受けなかった理由　：

 

【質問７】ご意見ご要望　：
終始、丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。長いお付き合いになりそうです。これからも、宜しくお願い致します。

 

◆◆身長：150cm後半◆◆

◆◆体重：60kg後半   ◆◆

◆◆年代：50歳後半   ◆◆

キーワード：ネムリエ診断：利用した｜マット：お手入れ｜マット：ムレ・汗｜マット：中芯交換・ローテーション｜マット：寝心地・快適性｜音

購入後も相談に乗っていただける安心感

• 様
• 茨城県
• 男性
• 評価：

【質問１】
　◆商品について　　：とても良い
　◆買い物のしやすさ：とても良い
　◆お届け、梱包　　：とても良い
　　〇そのように感じる理由　：

【質問２】以前と比べた睡眠の質：+2　良くなった

【質問３】実際に商品を使用して：
音が心配でしたが、前々気になりません。
使用後の片付けが、軽く、簡単にできました。
寝心地快適です。

 

【質問４】他店商品と比較しましたか？：はい　　エアウイーブ
　〇当店を選んだ決め手　：ホームページ、実際の問い合わせでの応答で、誠実で信頼のおける会社と考えました。

 

【質問５】ネムリエ診断を受けましたか？：はい

　〇ネムリエ診断についての評価　：とても良い
質問に親切、的確に対応いただけました。購入後も相談に乗っていただける安心感を持ちました。

　〇これから受ける方へ　：
メリットだけでなく、デメリットもはっきり言っていただき、自分の今の状況に適したアドバイスをいただきながら、適切な選択ができます。

 

【質問６】受けなかった理由　：

 

【質問７】ご意見ご要望　：
現在、コロナ、寝中症対策として、充分な睡眠が重要なその一つとされています。80才の私としても、ネムリエに出会ったことに感謝いたします。
今後、相談の折にはよろしくお願いいたします。

 

◆◆身長：――cm ◆◆

◆◆体重：――kg ◆◆

◆◆年代：80歳前半◆◆

キーワード：ネムリエ診断：利用した｜当店の対応｜音

ふるさと納税返礼品になっているので、製品に自信があるのだろうと思った

• 様
• 東京都
• 女性
• 評価：

【質問１】
　◆商品について　　：とても良い
　◆買い物のしやすさ：良い
　◆お届け、梱包　　：とても良い
　　〇そのように感じる理由　：

【質問２】以前と比べた睡眠の質：+3　とても良くなった

【質問３】実際に商品を使用して：
今まではウレタンのマットレスを使っていたので、夏には夜暑く目覚めてしまったのですが、このマットレスでは暑くて起きるということはありません。

音も気になりませんでした。

 

【質問４】他店商品と比較しましたか？：はい　　エアウィーブ、西川のマットレス各種
　〇当店を選んだ決め手　：硬さの度合いが複数あったこと。自分の状況を説明して、相談できる環境があったこと。
ふるさと納税返礼品になっているので、製品に自信があるのだろうと判断しました。

 

【質問５】ネムリエ診断を受けましたか？：はい

　〇ネムリエ診断についての評価　：とても良い
何が不安なのかをはっきりさせることができた。それを記述することで、アドバイスをうけることができ、安心して購入に踏み切れました。

　〇これから受ける方へ　：
自分の状況を説明して、わからないところを相談できることはなかなかありません。回答をするのは面倒と思うかもしれませんが、ぜひ一度やってみてください。

 

【質問６】受けなかった理由　：

 

【質問７】ご意見ご要望　：
購入後、風通しの仕方に質問をしましたが、すぐご返事をいただき、安心しました。

 

◆◆身長：150cm未満◆◆

◆◆体重：50kg前半   ◆◆

◆◆年代：60歳後半   ◆◆

キーワード：マット：通気性・涼しさ｜当店の対応｜音

何度でも相談させてもらえたのがありがたかったです。

• 様
• 京都府
• 女性
• 評価：

【質問１】
　◆商品について　　：良い
　◆買い物のしやすさ：とても良い
　◆お届け、梱包　　：とても良い
　　〇そのように感じる理由　：

【質問２】以前と比べた睡眠の質：+2　良くなった

【質問３】実際に商品を使用して：
届いた時、裏にも表にも脚側ラベルがついていると気づかず、最初に見たラベルの有る方を表だと思って硬い方を上に使っていたのですが、それでも「今までのウレタンより良い」という感想を持ちました。以前の首の後ろが猫背になるような沈み込み感も少なく、支えられている感じがします。肩のきしみも減りました。
後から説明書の裏表のラベルの記載に気づいて、表側で使いなおすと寝心地もよりよくなりました。

寝た感触では下付き感はないのですが、単品だと少しクッション性が足りない気もしまして、今は所持していたエアウィーブライトを下敷きに使う形で安定しております。

とりあえずはこれで行こうと思っていますが、２枚敷きはズレも気になりますので、最初からもっと分厚いタイプのネムリエを買うべきだったのだろうか、とも思っている所です。また、「硬めではなく普通を買ったほうが寝心地が良かったのだろうか、しかし交換してもらっても良くなるとは限らないし……」という迷いもあって30日返品はしなかったのですが、今の中材がへたる頃にはまた悩みそうな気がします。

 

【質問４】他店商品と比較しましたか？：はい　　雲のやすらぎ
　〇当店を選んだ決め手　　　　：電話で相談できたのと、通気性と、そして何より公式通販なら中材の取り替え用が買えると書いてあったからです。中身の一部しか傷んでいないのに全部捨てるのはもったいないと常々おもっておりました。

それと以前に何処かのカタログ通販でブレスエアの敷寝具と枕を買った事があったので、ギシギシ言うのは知っていたのですが、それに慣れてましたのでそこの心配が無かったのもあります。枕はまだ現役で使ってます。高い枕が苦手なのでカバーを全部取ってます。そういえば今の敷寝具は昔ほどギシギシ言わない、というかほとんど何も聞こえません。

 

【質問５】ネムリエ診断を受けましたか？：はい

　〇ネムリエ診断についての評価　：とても良い
何度でも相談させてもらえたのがありがたかったです。3回電話でお話させてもらいました。一度相談すると、その相談に因って後日に新たな疑問が湧くタイプなので、何回かに分けてお話させてもらえるのはとても助かります。

 

　〇これから受ける方へ　　　　　：
寝具に絶対の正解は無いと思いますので、長期戦に付き合って頂けそうな所にご相談されるのは良いと思いますよ。

 

【質問６】受けなかった理由　：

 

【質問７】ご意見ご要望　：
実際に寝転べるショールームがあれば、本当にありがたいです。4種類のグレードに、5種類の硬さ、本当に迷いました。
もし実際に触れたら「これは無いわ」というのがすぐに分かるんだろうなと思いまして。
別にきれいな設えでなくても、倉庫みたいなところでビニールが掛かったままでもありがたいです。

 

◆◆身長：160cm前半◆◆

◆◆体重：50kg前半   ◆◆

◆◆年代：40歳前半   ◆◆

キーワード：ネムリエ診断：利用した｜マット：中芯交換・ローテーション｜当店の対応｜音

現段階では腰痛も軽減され良い様に感じてます

• 高橋様
• 埼玉県
• 女性
• 評価：

■お悩み　　：薄くローテーション不可
ヘタリ

■決め手　　：厚みとコストそして衛生的で洗浄可能な所
通気性重視

■使用感　　：現段階では腰痛も軽減され良い様に感じてますが伺ってはいましたがギシギシと音がやはり気にはなりますね

■使用環境　：畳

■感想 ：中央より端の方が硬めになっておりますか
1、２年後にもう一度評価してみたいですね

キーワード：マット：洗える・衛生面｜マット：畳｜マット：腰痛・肩こり｜音

寝心地は良く、今は音も気にならないようです。

• 松永様
• 大阪府
• 男性
• 評価：

■お悩み　　：凹凸構造のウレタンマットレスを使用、安価なものだったからなのか3年ほどでへたりがきてしまいました。

■決め手　　：いろんなネットショップでブレスエア素材の敷マットレスを見つけましたが、他素材との合わせ商品が多く、芯材はブレスエアーのみが希望でした。
また、御社HPのエピソードや説明が丁寧で期待ができました。

■使用感　　：嫁さんが畳上で使用してまして、以前から硬い敷布団が欲しいとのことでした。使い始めはロック繊維のこすれあう音が気になったようですが、寝心地は良く、今は音も気にならないようです。購入して良かったと思います。三つ折りできるのも気に入りました。

■使用環境　：畳

■感想 ：

キーワード：マット：他社製品との比較｜マット：畳｜当店の対応｜音

洗えると思うと安心していられます。

• M.W様
• 岡山県
• 女性
• 評価：

■お悩み　　：飼い猫が、マットレスに吐いた時、中身が洗えないので、衛生面で気になっていました

■決め手　　：中身が洗える事です

■使用感　　：中身が透けるせいか、キラキラして見えるのと、ガサガサする音が気になりましたが、しばらくすると慣れました。
まだ、中身を洗わなければならない事態にはなっていませんが、洗えると思うと安心していられます。

■使用環境　：フローリング

■感想 ：

キーワード：マット：フローリング｜マット：洗える・衛生面｜音

老犬用に使用して、床ずれなどもなく快適に過ごしていたので

• M.H様
• 大阪府
• 女性
• 評価：

■お悩み　　：湿気

■決め手　　：老犬用に使用して、床ずれなどもなく快適に過ごしていたので

■使用感　　：少しかしゃかしゃという音が気になる、
重い、
以外は寝心地も良い

■使用環境　：フローリング
畳

■感想：

キーワード：マット：フローリング｜マット：寝心地・快適性｜マット：湿気・カビ｜マット：畳｜音

心地よい硬さで、朝起きた時の怠さが軽くなりました。

• 今井様
• 東京都
• 男性
• 評価：

■お悩み　　：西川のムアツ110ニュートンを使用していました。使い始めは良かったのですが経年と共に効果が弱まり、朝起きた時に腰が重く感じるようになりました。

■決め手　　：ウレタン以外の硬めのクッション材を使用した製品である事、三つ折り出来てクッション材の入れ替えが可能、厚みがあり硬めと普通を使い分けられる。

■使用感　　：心地よい硬さで、朝起きた時の怠さが軽くなりました。
書き込みにあった寝返り時の音が心配でしたが、全く気になりませんでした。

■使用環境　：畳

■感想：

キーワード：マット：他社製品との比較｜マット：寝心地・快適性｜マット：畳｜音

音が少し気になるが、スプリングがきいていて、寝やすい。

• 様
• 大阪府
• 男性
• 評価：

■お悩み　　：

■決め手　　：中がわたでないから、清潔と感じた。

■使用感　　：音が少し気になるが、スプリングがきいていて、寝やすい。

■使用環境　：畳

■感想：

キーワード：マット：洗える・衛生面｜マット：畳｜マット：高反発、弾力｜音