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「店長からの一言」で絞り込み(33件)
- 試作品の素材として購入
- 小柳様
- 東京都
- 女性
- 評価:
試作品の素材としてどうかということで購入しました。
某高反発素材も考えましたが、素材をネットで販売していなかったため貴社製品購入しました。もう少し、うすく反発があるものがほしかった。
貴社製品を圧縮したものがほしいのですが、貴社にそのような物がありますか?→店長からの一言
この度は、ご期待いただいた素材ではなく、申し訳ございません。
ご購入頂きました素材より、厚さが薄く反発が強いものとなりますと、当店では取り扱いがなく、また、そのような厚さが薄い加工も行っておりません。。。
ご購入頂きましたブレスエアー素材よりも、厚さが薄くソフトタイプの素材でしたら、取り扱いがございます。
ご参考まで。
http://www.soukaiketsu.com/SHOP/BA0004.html (厚さ2cmのソフトタイプ)ただし、こちらはソフトタイプのため、お客様のお望みの反発はないと思われます。
- 分かりやすい画面にして欲しかった
- 橘様
- 神奈川県
- 女性
- 評価:
以前利用していた布団がへたってきたので、ネットで検索していました。
腰痛のためのふとんのランキングのようなサイトで、東洋紡が作った製品が回復力テストの結果こちらが優れているとあったのと、値段がこちらの方が安かったから購入しました。
1日目、柔らかめを上にして寝てみたのですが、腰が痛くて全然眠れませんでした。
2日目、今までの布団の上に、2枚重ねの下1枚を抜いて敷き寝てみたのですが、やはり寝られませんでした。
3日目、柔らかめマットが1枚しかないので、布団の上に縦に置き、ハードマット1枚も縦にして繋ぎ置いて、頭からお尻までソフトマットに乗るようにして寝てみると、少し眠れるようになりました。
ハードマットは私には固すぎて会わなかったようです。
貴社の製品の敷き布団は1種類しかないのかと思ったが硬め。柔らかめ、スタンダードの3種類から選べるように分かりやすい画面にして欲しかった。
⇒店長より一言
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
ブレスエアーは、製造工程上、出荷時は少し硬めになっております。
2~3週間ご利用後、体に馴染みはじめ、本来のブレスエアーの硬さになります。
また、以前は、敷布団の硬さをお客様ご自身にてご選択して頂けたのですが、硬さ選択が出来ることにより、お客様がお買い物される時に、どの硬さが体に良いのかという混乱を招くことにもなっておりました。そこで、11月より新しくリニューアルし、リバーシブルタイプの敷布団1本の販売を開始致しました。
(現在は、硬さをご選択頂くことは出来ません)今回頂きましたご指摘は、今後の当店、ホームページ制作に活かして参りたいと思います。
お客様に安心してお買い物を行って頂けます様、商品に関する情報を、分かりやすく説明するページ作りに努めて参ります。
- 良心的だと思います
- 江澤様
- 東京都
- 男性
古いベッドなので、そろそろスプリングがへたってきたと感じていました。
他社の製品とも比較しましたが、東洋紡という国産メーカーの製品が使われていることと、値段が手ごろだというのが主な理由で購入を決めました。
また、マット部分が6枚に分かれていて裏表調節可能、部分交換可能という仕様も他にないもので魅力的でした。
実際に使用してみて、睡眠の質は改善された感じがします。しかし、ただし高反発マットレスは「身体が浮くような」使用感を勝手に想像していたのですが、実際の使い心地は思ったより普通で、その点は少々期待はずれでした。セミダブルベッドのスプリングマットレスの上に敷いて使用しています。
パーツ交換可能という仕様は、使い手の便宜を考えられていて良心的だと思います。
わたしは楽天会員なので、楽天市場に出店していただけると嬉しい(ポイントなどの都合で)のですが。
⇒店長からのひとこと
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
弊社は、楽天市場さんやその他のネットショッピングモール等への出店はせず、適正なお手頃価格でお客様にお届けするために、独立したネットショップのみの直営直販店とさせていただいております。そうすることにより、流通間で発生する業者の費用や利益、広告費、実店舗を構える家賃・人件費など無駄な費用をカットして、お客様に商品をご提供しております。
- コストパフォーマンスが非常に高い
- T.S様
- 大阪府
- 男性
寝る時にベッドのスプリングが体に当たって煩わしいために、
敷き布団を探していました。
ブレスエアーが2層になっていて厚みがあり、
また、折り畳みやすい構造にもなっているので、購入しました。
購入前は価格が高く感じて躊躇しましたが、
使ってみるとコストパフォーマンスが非常に高いと思います。
中芯の素材が一部カバーから飛び出している場所があるため、
敷きパッドを別途用意して使っています。
専用の敷きパッドとのセット販売があれば良いと思います。⇒店長からの一言
中芯の通気性を最大限引き出すため、カバーにはメッシュタイプを採用しています。商品はシーツをご使用頂く前提で設計していますので、ご使用時はシーツ又は敷パッドを必ずご使用ください。
キーワード:マット:商品仕様|マット:畳|店長からの一言|旧:スタンダードタイプ
- 価格と性能、東洋紡のブレスエアー
- I.A様
- 滋賀県
- 女性
寝付けない。寝心地が悪いことに悩んでいました。
他にスポーツマットなど、他社製品を検討していましたが、お店で実物を見て購入を決めました。
価格と性能、東洋紡のブレスエアーを使用しているところが購入の決め手となりました。
主人が敷布団を使用していますが、大変気に入ってます。
親切に対応いただきありがとうございますm(_ _)m
実物を見せていただき本当に良かったです。→店長からの一言
I.A様は弊社まで直接お越しいただき、寝心地をお試し頂いたうえでご購入頂きました。
弊社近隣の方だけでなく、日本全国の方にお試し頂けるようなプログラムを2013年末の導入を目指し、検討中です。
キーワード:マット:他社製品との比較|店長からの一言|旧:硬めタイプ
- もう少しわかりやすく
- H.H様
- 東京都
- 男性
通気性がすごく良く、今の季節は少し寒かったのでベットパッドを購入しました。
夏は涼しそう。
シールが剥がれて表面裏面がわからなくなったのでもう少し分かりやすくしてほしいです。→店長からの一言
裏表面の分かりにくさに関するコメントありがとうございます。他のお客さまからも同様の声を頂きましたので、現在はシールではなく、おもて面に表示ラベルを縫い付ける仕様としています。
キーワード:マット:季節での使い方|店長からの一言|旧:スタンダードタイプ
- とりあえず良い感じです
- W.J様
- 千葉県
- 男性
腰が痛いことに悩んでいました。
厚さと二層三段の仕組み、そして三つ折りタイプだったことで購入を決断。
とりあえず良い感じです。三つ折りの際、敷布団の厚みのせいでたたみ辛いです。
カバーを工夫すれば解決できるはずです。
(三段のカバーを独立させ、二カ所のつなぎ目をそれぞれ上下片側だけ繋ぎ合わせる方法)
そうすればもっと楽に、力いらずでたためると思います。→店長からの一言
W.J様はじめ、旧来品の三つ折れタイプは収納しにくいという声を沢山のお客さまから頂きましたので、2013年4月より完全三つ折れタイプに変更致しました。
キーワード:店長からの一言|旧:スタンダードタイプ
- ヘタってしまいました
- I.Y様
- 神奈川県
- 男性
敷布団が古くなり、腰のあたりがヘタってしまい寝ていると腰が痛くなっていました。
へたった部分だけ交換出来るなど、メンテナンスが良く考えられていると思ったので購入しましたが、
2週間弱で腰の部分がヘタってしまいました。
中の材料をローテーションしました。
その数日後、起きてからしばらくして腰のあたりを調べてみると既に少し凹んでいました。
いくら部分交換が出来ると言っても、あまりにも耐久性が無さすぎるように思います。
購入して間もなくの寝心地は、悪くはありませんが、快適という程でもありませんでした。→店長からの一言
中芯は構造上、東洋紡様からの出荷時には設定以上に接点が強く結合されています。そのため、初期使用時は狙いの弾力性より硬めの仕様となります。大よそ1~2週間すると結合部が馴染み、その後は本来の弾力性をお愉しみ頂けます。したがいまして、使用開始後1~2週間のヘタリは、「馴染む」とお考えいただいて宜しいと思います。その後はゆっくりとヘタリが進行しますので、ご安心ください。
キーワード:マット:寝心地・快適性|店長からの一言|旧:スタンダードタイプ
- いったんカバーから出してしまうと…
- 川江様
- 大阪府
- 女性
通気性のあるマットで手頃な価格の商品を探していました。
快適に寝ることは出来ましたが、
洗濯する時に、いったんカバーから出してしまうと収納が非常に大変ではないかと思います。
外面のカバーにブレスエアーの端がひっかかり収納が困難です。
そう思うと、なかなか洗いまで手が出ません。
中のブレスエア-を上下ワンセットで収納できる薄手のカバーがあれば、
マットカバーに楽々収納できるのではないかと思います。→店長からの一言
中芯の出し入れに関するご指摘及び内袋のご提案ありがとうございます。仰る通り内袋を使用することで、中芯の出し入れがしやすくなります。一方、試作試験の結果、商品の大きな特長である通気性が同時に損なわれてしまうことが判明しました。社内で協議の結果、通気性を重視する為、現行の仕様を継続させて頂いています。
- とてもリーズナブル
- N.Y様
- 東京都
- 女性
腰痛持ちで、朝起きた時にズンと来る痛みに苦しんでいました。
ベッドがふかふかタイプなのが原因と考え、通販カタログやネットで、ベッドやマットレスを探しました。
自分の症状にあっていると思ったこと、
素材がへたってきた場合の部分交換ができるのがとてもリーズナブルと感じたことから購入しました。
朝に必ずあった腰痛が、ぴったりおさまった気がするので、とても満足しています。
ただ、敷布団カバーの色が真っ青で、寝室の雰囲気に合いません。白か茶色がいいなと思います。
あと、ダブルサイズがなく、セミダブルサイズを購入せざるを得ませんでした。→店長からの一言
カバー色につきましては、2013年4月に従来の濃紺色に加え、オフホワイトを追加しました。
ダブルサイズは2013年11月頃に導入する予定です。
キーワード:マット:商品仕様|店長からの一言|旧:スタンダードタイプ
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