購入後も相談に乗っていただける安心感

• 様
• 茨城県
• 男性
• 評価：

【質問１】
　◆商品について　　：とても良い
　◆買い物のしやすさ：とても良い
　◆お届け、梱包　　：とても良い
　　〇そのように感じる理由　：

【質問２】以前と比べた睡眠の質：+2　良くなった

【質問３】実際に商品を使用して：
音が心配でしたが、前々気になりません。
使用後の片付けが、軽く、簡単にできました。
寝心地快適です。

 

【質問４】他店商品と比較しましたか？：はい　　エアウイーブ
　〇当店を選んだ決め手　：ホームページ、実際の問い合わせでの応答で、誠実で信頼のおける会社と考えました。

 

【質問５】ネムリエ診断を受けましたか？：はい

　〇ネムリエ診断についての評価　：とても良い
質問に親切、的確に対応いただけました。購入後も相談に乗っていただける安心感を持ちました。

　〇これから受ける方へ　：
メリットだけでなく、デメリットもはっきり言っていただき、自分の今の状況に適したアドバイスをいただきながら、適切な選択ができます。

 

【質問６】受けなかった理由　：

 

【質問７】ご意見ご要望　：
現在、コロナ、寝中症対策として、充分な睡眠が重要なその一つとされています。80才の私としても、ネムリエに出会ったことに感謝いたします。
今後、相談の折にはよろしくお願いいたします。

 

◆◆身長：――cm ◆◆

◆◆体重：――kg ◆◆

◆◆年代：80歳前半◆◆

キーワード：ネムリエ診断：利用した｜当店の対応｜音

朝起きた時の腰痛がやわらぎました

• 様
• 岐阜県
• 女性
• 評価：

【質問１】
　◆商品について　　：とても良い
　◆買い物のしやすさ：良い
　◆お届け、梱包　　：良い
　　〇そのように感じる理由　：

【質問２】以前と比べた睡眠の質：+2　良くなった

【質問３】実際に商品を使用して：
以前感じていた朝起きた時の腰痛がやわらぎました
使い続けていくことに期待感が膨らみます
眠りも以前より深くなった気がします

 

【質問４】他店商品と比較しましたか？：いいえ
　〇当店を選んだ決め手　：

 

【質問５】ネムリエ診断を受けましたか？：はい

　〇ネムリエ診断についての評価　：良い
眠りの悩みにあった商品を的確に提案してもらい提案された複数の商品の違いも教えていただき選び易かったです

　〇これから受ける方へ　：
寝具選びに迷っている方や現在の眠りや寝具に悩みのある方は是非受けてみてください

 

【質問６】受けなかった理由　：

 

【質問７】ご意見ご要望　：
梱包も丁寧で良かったです
期日時間指定をしたかったのでかなり先の日の午前中の指定をしたのですが3時半過ぎの配達になったのが残念でした（運送屋さんのせいだと思うのでしかたないですが…）

 

◆◆身長：150cm前半◆◆

◆◆体重：50kg前半   ◆◆

◆◆年代：60歳前半   ◆◆

キーワード：ネムリエ診断：利用した｜マット：腰痛・肩こり｜配送

腰や首の痛みがでていません。

• 様
• 東京都
• 女性
• 評価：

【質問１】
　◆商品について　　：とても良い
　◆買い物のしやすさ：良い
　◆お届け、梱包　　：とても良い
　　　〇そのように感じる理由　：

【質問２】以前と比べた睡眠の質：+3　とても良くなった

【質問３】実際に商品を使用して：
腰や首の痛みがでていません。
横になると楽ちんな気がします。

 

【質問４】他店商品と比較しましたか？：いいえ
　〇当店を選んだ決め手　：信頼している接骨院の先生からの紹介で購入を考えました。

 

【質問５】ネムリエ診断を受けましたか？：はい

　〇ネムリエ診断についての評価　：良い
丁寧な説明だと思いました。

　〇これから受ける方へ　：
一度相談してみる感じで利用されてはいかがでしょう。

 

【質問６】受けなかった理由　：

 

【質問７】ご意見ご要望　：
診断結果がもう少し早いといいなぁと思いました。

 

◆◆身長：160cm前半◆◆

◆◆体重：40kg後半  ◆◆

◆◆年代：40歳後半   ◆◆

キーワード：ネムリエ診断：利用した｜マット：腰痛・肩こり

起床時の腰の痛みが改善され起きやすくなりました

• 様
• 愛知県
• 女性
• 評価：

【質問１】
　◆商品について　　：良い
　◆買い物のしやすさ：とても良い
　◆お届け、梱包　　：とても良い
　　〇そのように感じる理由　：

【質問２】以前と比べた睡眠の質：+3　とても良くなった

【質問３】実際に商品を使用して：
知り合いに教えてもらい購入を決めました。以前から腰痛があり、普段の布団では朝起きると腰が痛くてすぐ布団から起きられず起床に時間がかかってました。このマットレスを購入して以前より起床時の腰の痛みが改善されました。もともと腰痛で改善はできないかもしれないと伺っていましたが起きやすくなって本当に買ってよかったと思います。

 

【質問４】他店商品と比較しましたか？：いいえ
　〇当店を選んだ決め手：どの硬さとか選べばいいか実際に手に取ったりできない分しっかりと情報を提供すれば自分にあっているであろう商品を提案してくれることや、１つだけでなく何個か提案してくれるのもよかったです

。

【質問５】ネムリエ診断を受けましたか？：はい

　〇ネムリエ診断についての評価　：とても良い
具体的な提案があったこと。
そのことで今自分に合うものがわかったから。

　〇これから受ける方へ　：
私も診断で本当にいい寝具がえられるのか半信半疑でしたがしっかりと内容をいれればそれを踏まえてしっかりと回答してくださります。それから自分の予算や希望のものを選んでもいいのではないかとおもいます。

 

【質問６】受けなかった理由　：

 

【質問７】ご意見ご要望　：
三つ折りで凄くよかったのですが敷いた時に谷折りの部分が寝ている時に少しきになるので改善されるとなおよいかなとおもいました。

 

◆◆身長：160cm前半◆◆

◆◆体重：70kg前半   ◆◆

◆◆年代：30歳前半   ◆◆

キーワード：ネムリエ診断：利用した｜マット：腰痛・肩こり

横になってみた瞬間にすべての後悔が吹き飛んだ。

• 様
• 東京都
• 男性
• 評価：

【質問１】
　◆商品について　　：とても良い
　◆買い物のしやすさ：良い
　◆お届け、梱包　　：とても良い
　　〇そのように感じる理由　：

【質問２】以前と比べた睡眠の質：+3　とても良くなった

【質問３】実際に商品を使用して：
７年使ったカインズのマットレスは底つき感があったが、ネムリエにして全く感じなくなった。睡眠がとても快適になった。買う前は４万円は高い出費だな～と思っていたけど、横になってみた瞬間にすべての後悔が吹き飛んだ。

 

【質問４】他店商品と比較しましたか？：はい　　エアウィーヴ マットレス スマートZ シングル
　〇当店を選んだ決め手　：安さ
中身が全部洗えるというところ

 

【質問５】ネムリエ診断を受けましたか？：はい

　〇ネムリエ診断についての評価　：とても良い
買うべきネムリエの種類を選んでもらえるから

　〇これから受ける方へ　：
眠りに関する質問を気軽にできるところってなかなか無いと思うので、とりあえず受けるだけ受けてみてもよいのではないでしょうか。タダですし、メールなので断るのも簡単です(無視するだけ!笑)。
布団選びの新たなヒントを得るためだけにココに悩みをぶつけて、また他メーカーの布団を探しにいくのも良いと思います。
利用してやりましょう笑

 

【質問６】受けなかった理由　：

 

【質問７】ご意見ご要望　：
爽快潔livingのトップページから、サイト内各ページへもう少し辿りやすくしてほしい。例えば、シーツについての記述(https://www.soukaiketsu.jp/kankyoubetsu/bed.html#■どんなシーツ)を一度見たことがあって、後日もう一度見ようと思った時に、トップページからどうしても到達できなかった。
頑張ってもこのページ(https://sp1.soukaiketsu.jp/usage/page_02.html)にしか到達できない。

体格・硬さタイプの記事(https://www.soukaiketsu.com/nl_body.html)や、ネムリエシリーズの各種比較表(https://www.soukaiketsu.com/nl_series.html)にたどり着くのにも少し手間取った。

体格・硬さタイプの記事に関しては、皆さんのプロフィールと使っているマットレスのタイプ、感想が書かれていたのでとてもイメージしやすく、参考になった。

ネムリエ敷寝具のラベルについての記事(https://sp1.soukaiketsu.jp/usage/page_01.html)で、どのラベルがどの硬さ面を意味しているのかが書いておらず、各ラベルの意味がつかめなかった。寝具に添付してある説明書には意味が載っていたので問題ないといえば問題なかったが、webサイトにも同じ情報を載せてほしい。

商品にはとても満足しているので、販売をやめないでほしいです。もう手放せません。

 

◆◆身長：170cm前半◆◆

◆◆体重：60kg前半   ◆◆

◆◆年代：20歳後半   ◆◆

キーワード：ネムリエ診断：利用した｜マット：寝心地・快適性｜マット：洗える・衛生面

とっても親切に、丁寧に、私の疑問をすっと解消してくれました。

• 様
• 大阪府
• 女性
• 評価：

【質問１】
　◆商品について　　：とても良い
　◆買い物のしやすさ：やや悪い
　◆お届け、梱包　　：普通
　　〇そのように感じる理由　：ホームページの内容が分かりにくかったから
以前買った物との同等品、違いなどの記載が欲しいです。以前買って良かったから追加で欲しかったのですが…でも、お電話ですごく丁寧に教えていただけて良かったです。

 

【質問２】以前と比べた睡眠の質：+2　良くなった

【質問３】実際に商品を使用して：
朝起きた時の腰、背中の痛みが無くなりました。夏は涼しく感じます。

 

【質問４】他店商品と比較しましたか？：はい　　アイリスオーヤマ
　〇当店を選んだ決め手　：主人が使っていて、長持ちする点。
腰痛もかなり改善されていたので気になっていました。
相談して、納得のいく説明をしてもらえたので、即決でした。

 

【質問５】ネムリエ診断を受けましたか？：はい

　〇ネムリエ診断についての評価　：とても良い
とっても知識が深くいらっしゃり、こちらの質問にも納得のいく返答をいただきました。今回は、昔買った商品が気に入っていたので、それに近い形にするにわ…と、アドレスいただけた事に感謝しています。

 

　〇これから受ける方へ　：
全然躊躇いりません！
とっても親切に、丁寧に、
私の疑問をすっと解消してくれました。押し付ける事なく、アドバイスをいただけたので、診断を受けて自分の意思でホントにいい物を買う事が出来ました。

 

【質問６】受けなかった理由　：

 

【質問７】ご意見ご要望　：
お試しみたいな物が欲しいです。お値段もお値段ですし、お店みたいに試しに寝てみるが出来ないので少し勇気がいります。

 

◆◆身長：――cm ◆◆

◆◆体重：――kg ◆◆

◆◆年代：40歳後半◆◆

キーワード：ネムリエ診断：利用した｜マット：耐久性｜マット：腰痛・肩こり｜マット：通気性・涼しさ｜当店の対応

何年も買い換えを考えていたが、この製品を使ってみて本当にいいと思う

• 様
• 東京都
• 女性
• 評価：

【質問１】
　◆商品について　　：とても良い
　◆買い物のしやすさ：とても良い
　◆お届け、梱包　　：とても良い
　　〇そのように感じる理由　：

【質問２】以前と比べた睡眠の質：+2　良くなった

【質問３】実際に商品を使用して：
ウレタンに比べ蒸れがなく、寝心地がいい

 

【質問４】他店商品と比較しましたか？：いいえ
　〇当店を選んだ決め手　：

 

【質問５】ネムリエ診断を受けましたか？：はい

　〇ネムリエ診断についての評価　：とても良い
自分に合うマットレスを検討できた
何年も買い換えを考えていたが、この製品を使ってみて本当にいいと思う

　〇これから受ける方へ　：

 

【質問６】受けなかった理由　：

 

【質問７】ご意見ご要望　：

 

◆◆身長：150cm後半◆◆

◆◆体重：40kg後半   ◆◆

◆◆年代：50歳前半   ◆◆

キーワード：ネムリエ診断：利用した｜マット：ムレ・汗｜マット：寝心地・快適性

一番に利用者のことを考えてきめ細かな対応をしている企業の姿勢に応えたかった

• 様
• 静岡県
• 女性
• 評価：

【質問１】
　◆商品について　　：とても良い
　◆買い物のしやすさ：とても良い
　◆お届け、梱包　　：とても良い
　　〇そのように感じる理由　：

【質問２】以前と比べた睡眠の質：+3　とても良くなった

【質問３】実際に商品を使用して：
とにかく、背中の蒸れ感が、ありません。おかげさまで、夜中に起きることが、グッと減りました。おまけに布団干しから、解放されました。寝返り時の音も全く気にならず、とても快適です。後は、へたりが、心配ですが、使用法を守って、大切に使っていこうと思います。

 

【質問４】他店商品と比較しましたか？：はい　　ディノス
　〇当店を選んだ決め手　　　　：パーツ交換が、可能であったことが、一番の理由ですが、一番に利用者のことを考えてきめ細かな対応をしている企業の姿勢に応えたかったからです。

 

【質問５】ネムリエ診断を受けましたか？：はい

　〇ネムリエ診断についての評価　：良い
人（専門性の高い方）の判断を参考にすることが、できた。ただ、硬さについては、感覚の問題なので、実物を体験しないと解らないものでした。

　〇これから受ける方へ　　　　　：
不安や疑問が、払拭されます。判断は、自分ですし、参考になりますよ。お勧めです。

 

【質問６】受けなかった理由　：

 

【質問７】ご意見ご要望　：
終始、丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。長いお付き合いになりそうです。これからも、宜しくお願い致します。

 

◆◆身長：150cm後半◆◆

◆◆体重：60kg後半   ◆◆

◆◆年代：50歳後半   ◆◆

キーワード：ネムリエ診断：利用した｜マット：お手入れ｜マット：ムレ・汗｜マット：中芯交換・ローテーション｜マット：寝心地・快適性｜音

腰痛が軽くなった

• 様
• 愛知県
• 男性
• 評価：

【質問１】
　◆商品について　　：良い
　◆買い物のしやすさ：良い
　◆お届け、梱包　　：良い
　　〇そのように感じる理由　：

【質問２】以前と比べた睡眠の質：+2　良くなった

【質問３】実際に商品を使用して：
腰痛が軽くなった
寝返りがし易くなった
マットレスは二枚からなっており、マットレス動詞が滑らないよう、滑り止めシートが付属しているが、マットレスと床或いはベットとの滑り止めシートも必要！

 

【質問４】他店商品と比較しましたか？：はい　　Air　Weave　などの中空糸BCF
　〇当店を選んだ決め手　　　　：値段と性能がこのあたりで十分だろうと判断

 

【質問５】ネムリエ診断を受けましたか？：はい

　〇ネムリエ診断についての評価　：良い
要望に合った製品を選べる感じがする

　〇これから受ける方へ　　　　　：
自分がどのような物を求めているのかを十分知ってから、診断を受けないと、ゼロからでの診断は、あまり意味がないかもしれない

 

【質問６】受けなかった理由　：
やはり現物を見れるShowroomがあったほうが良い

 

【質問７】ご意見ご要望　：

 

◆◆身長：――cm ◆◆

◆◆体重：――kg ◆◆

◆◆年代：70歳前半◆◆

キーワード：ネムリエ診断：利用した｜マット：寝心地・快適性｜マット：腰痛・肩こり