今後も良いサービスを

• 山崎様
• 東京都
• 男性
• 評価：

柴犬　15歳の男の子　ラムです。
病気：突発性前庭症による寝たきりで床ずれがひどかったのですが、２月１３日に永眠しました。

 

病気の発症後、立てなくなって１ヶ月が経った位に床ずれがひどくなりました。

病気の苦しみに加えて床ずれで骨が見えるほどになり、とても可哀想で見ていて家族全員辛かったです。

もっと早くにこのマットを調べて購入すれば良かったと、知識不足を後悔しております。
人間が足を乗せても心地よさがわかり、大変使いやすく有り難かったです。

短い間でしたがラムも最後は少しは体が楽だったのではと思っています。
大切に保管して、いつかまた使用したいと思います。本当にありがとうございました。

 

他の商品と比べて、圧倒的に本格的な開発素材を使っていると、すぐに購入を決めました。値段が他より高くても、それだけ内容が伴っていて満足いく商品でした。
ネット上に載せている商品説明が詳しく、分かりやすいことも決めてとなりました。

 

実際に触れて、これは寝たきりの身体には絶対楽だなと感じました。

また、Lサイズのマットは真ん中でセパレートされているので、片側に排尿してしまったら、もう片側に移動させ、その間に洗っておくという事が出来、とても便利でした。

これが１枚続きだったら大きいですし、不便だったと思います。使い手に配慮した、とても良いアイデアと思います。

シャワーだけで流せるのも便利でした。尿の黄色い色までは落ちませんでしたが、匂いは残らないため気になりません。

 

購入後、到着前に、カスタマー担当の方から頂いた確認メールで、我が家のワンちゃんが早く楽になりますようにと温かい励ましのお言葉を頂いて、とても嬉しかったです。
商品の質の高さに加えて、御社の温かいサービスに辛かった気持ちが少し楽になりました。
今後も良いサービスを提供し続けて行ってください。

店長よりひとこと>>

この度は、突然の訃報にただただ驚くばかりでした。

ラムくんのご冥福をお祈りいたします。

そして、とてもあたたかいお言葉をいただき、スタッフ一同とても嬉しく思います。

本当にありがとうございました。

 

キーワード：ペット：商品仕様｜ペット：床ずれ・褥瘡｜店長からの一言