固いものに交換できますか？

• M.M様
• 東京都
• 男性
• 評価：

以前の敷布団では、腰痛とストレートネックの為に安眠が出来なかった。
インターネットの広告を見て、素材が気に入り、数日で購入を決めました。

 

実際に利用してみると、 敷き布団（マットレス）の上部が柔らかい為に沈み、目覚めた時に背中に違和感が有る。

日本人の後頭部は絶壁型が多いので今回購入の枕もそれに併せてあるために首がくの字に曲り方が凝る。

 

マットレスの上部のみ固いものに交換出来ますか？
また、枕のオーダーないし調節できる物が欲しい。

 

店長よりひとこと>>

この度はアンケートにご回答頂き誠に、ありがとうございます。

ご期待に添えない商品となりましたこと、お詫び申し上げます。

ブレスエアーは、ある程度の沈み込みは起こります。
これは、「柔らかい」のではなく、バネ特性がある「クッション素材」だからです。

硬いマットレスは、仰向き寝時のＳ字カーブを保持するには最適ですが、
床の上で寝ているのと一緒なので、快適さがなくなってしまい、眠りが浅くなります。
これは、健康にとって良いマットレスとは言えません。
もちろん、柔らかすぎてもダメです。

一旦、沈み込みは起こりますが、高反発なので、しっかりと下からも支えてくれています。
硬すぎても柔らかすぎてもダメなのです。。。
現在ご使用中の敷布団は、この硬さと快適さのバランスをしっかりと考慮した商品仕様となっております。

リバーシブル仕様ですので、
ひっくり返して頂くと、上層部は、全てハードのブレスエアーとなりますので、
硬さが気になるとのことでしたら、【かため面】でご使用頂くことをおすすめ致します。

もちろん部分販売も行っておりますので、ブレスエアーも1枚からご購入頂けます。
中芯ご購入のＵＲＬになります。ご参照くださいませ。
http://www.soukaiketsu.com/SHOP/EX0005.html

枕に関しましては、肩幅の広さ、体型の違い、などにより、
快適な使い心地に個人差があります。
お客様の中でも「30個以上、様々な枕を購入したが、ひとつも合わなくて困っています。」
と、おっしゃられる方もいます。
高すぎる枕も、低すぎる枕も、ご自身が「快適！」と思った時が、『合う枕！』となります。
弊社の枕でございますが、通気性の良いブレスエアー素材を使用した「自然な寝返りを作る枕」です。
頭部の安定感のために中央部はへこんでおります。

> 枕のオーダーないし調節できる物が欲しい。
→枕の調節に関してましては、ご自身でお好みの高さにタオル等で調節を行って頂くというのが現段階の方法です。
また、現在、ご調整頂きやすい仕様の枕カバーを開発中です。
M様始め、お客様のご期待に応えられます様、今後も開発を行って参ります。
(今年夏ごろに販売を開始する予定です)

オーダーに関しましては、弊社が今後、取り組まなくてはならない課題のひとつとなっております。
今後もお気付きの点やご指摘の点などございましたら、ご指導頂けますと大変うれしく思います。

 

キーワード：マット：寝心地・快適性｜店長からの一言

まぁまぁです

• A.Y様
• 兵庫県
• 男性
• 評価：

今までの敷布団は、重かったので不満でした。
厚みが決め手になり、購入。

実際の使用感はベッドに敷いて利用していますが、まぁまぁです。

キーワード：マット：商品仕様

腰痛への効果は出てこなかった

• K.T様
• 大阪府
• 男性
• 評価：

腰痛があり、
・寝心地の良さ
・腰痛に効果が有る
・耐久性が高い　へたりが少ない
・類似高級品より性能がいい　と、思いすぐに購入しました。
腰痛の改善を期待していたがすぐに腰痛への効果は出てこなかった。
思ったより固いので緊張して寝ている。気持ちよく寝れると思っていいたがそうでなかった。
寝返りはし易い。固さの方が感覚として残っている。
もう少し柔らかくてもいいと思います。
重すぎて押し入れに入れるのに腰を痛めてしまう。
厚みがあって押し入れに余裕がなくなった。
腰痛は最近治まったが暖かくなったせいかもしれない。
すぐには効果が出ないのが気になります。少しへたって腰部がへこんだころがやや快適な感じがしだした。
長期間試さないと腰痛にいいかどうかわからないが、３万円を超える商品だがそのコストパフォマンスはいいとは言えない。
もう少し時間をかけないと効果があるのかどうか見極めできない。

 

店長より一言>>

この度はアンケートにご回答頂き誠に、ありがとうございます。
ご期待に添えない商品となりましたこと、お詫び申し上げます。

 

硬いマットレスは、仰向き寝時のＳ字カーブを保持するには最適ですが、

床の上で寝ているのと一緒なので、快適さがなくなってしまい、眠りが浅くなります。
これは、健康にとって良いマットレスとは言えませんよね。。。
もちろん、柔らかすぎてもダメです。

 

ブレスエアーは、ある程度の沈み込みは起こります。
これは、「柔らかい」のではなく、バネ特性がある「クッション素材」だからです。

 

一旦、沈み込みは起こりますが、高反発なので、しっかりと下からも支えてくれています。
硬すぎても柔らかすぎてもダメなのです。。。。
この硬さと快適さのバランスをしっかりと考慮した商品仕様となっております。

 

ブレスエアー敷布団を利用して痛みが強くなるお客様もいらっしゃいます。
これは、ご自身の体が、今まで使っていた寝具に慣れていた中、
ブレスエアーという新素材の敷布団に、合わそうと頑張っている途中段階で起こる痛みの場合がございます。
この症状は、個人差があり、お体の緊張が強い人ほど、体が張ったような痛みが発生します。
ブレスエアー素材は、寝返りがしやすいため、その分、体に余計な力が、かかりません。
結果として、体の緊張をほぐし、筋肉をゆるめます。

 

腰痛の痛みが強い方、お体の緊張が強い方には、
ブレスエアーの感触に慣れるのにお時間がかかるといわれておりますので、
「慣れるのに数か月かかりました。」というお客様もおられます。
ご使用になられて翌日に「快適！」と思って頂くお客様は、お体の緊張が弱いお客様が多いです。

 

長時間に渡ってご使用頂くと、ブレスエアーの良さを実感して頂けると思います。

 

押し入れに収納される際に腰を痛めていらっしゃるとの事ですが、
【FOUR SEASONS EX 2】 (シングル)サイズは、重さが約6.4kgございますので、
腰痛をお持ちのK様にとっては、お体にご負担がかかります。
平均の敷布団の重さが5kgですので、平均よりやや重いのが【FOUR SEASONS EX 2】です。
快適な寝心地を追及した、密度の高いブレスエアーを使用しております。
重さを軽い仕様に致しますと、密度も下がり、厚みも薄くなり、
寝心地が快適にはなりません。

 

本商品が、K様のお役に立つ商品となります様、願っております。

キーワード：マット：商品仕様｜マット：寝心地・快適性｜マット：腰痛・肩こり｜店長からの一言

とても気持ち良いです

• N.D様
• 静岡県
• 男性
• 評価：

体が沈みすぎるのが気になっていました。
値段とHPを見て、すぐに購入しました。
フローリングに敷いて寝ています。寝ていてとても気持ち良いです

キーワード：マット：寝心地・快適性

肩の痛みがなくなり満足しています

• S.S様
• 愛媛県
• 男性
• 評価：

低反発の敷布団を使用していましたが、厚みがなく起きた時肩の痛みがありました。
肩の痛みが取れないので、もっと厚みのあるのが良いのではと思ったのと今回は高反発のマットレスを試してみたかったので約1年程度検討し、購入しました。
実際に利用してみると、肩の痛みがなくなりとても満足しています。

 

以前購入した人には、次購入する時ポイントだけではなく割引もあっても良いのでは？

 

キーワード：マット：他社製品との比較｜マット：寝心地・快適性｜マット：腰痛・肩こり

３～４の間の評価

• N.J様
• 北海道
• 男性
• 評価：

以前、エアリーを使用していたが、腰痛が軽減されなかったので、HPで知り、コストパフォーマンスを期待してすぐに購入した。
総合評価３～４の間が実感である。
ベッドでの利用をしています。

痛みの軽減を期待します。

キーワード：マット：他社製品との比較｜マット：腰痛・肩こり

朝すっきり目覚めます

• Y.T様
• 東京都
• 男性
• 評価：

長年使っていて、せんべい布団だったので、我が家の全面リフォームを機にあたらしくしたかった。
お試しコースも考慮しましたが、高反発の良さは実感し（他店の商品はもう少し厚みがあればなぁ…と感じたので）下記にも示したしたように最終的にジャストサイズだったため。

類似商品を徹底比較（アイリスやエアウィーブは体感して、サイズや厚み、もちろん価格も）して、購入を決めました。

我が家の寝室に敷き詰めてジャストサイズでした（他店のものは５から８センチも幅が広く、境目が盛り上がってしまう恐れがあったため）。

実際に使用してみて、とてもよいと感じました。朝すっきり目覚めます。だるさもなくなりました。

まあ比較元がせんべい布団ですから…。私は使用（スタンダード面）直後に、家族は２週間後（かため面に変更後）に眠りの改善や身体のスッキリ度を体感しました。
こりやだるさの改善を期待しています。
発送のすばやい対応と、その後の的確な連絡や消費増税に伴う価格面での対応などの情報提供など丁寧です。

キーワード：マット：他社製品との比較｜マット：寝心地・快適性

体が宙に浮いた感じ

• 川尻様
• 滋賀県
• 男性
• 評価：

悩みは無かったのですが、なんとなく実際に一晩エアウィーブを試したくて某宿泊施設で試したところ良かったのでいろいろネットで調べ、部分的に交換可能というのと厚みがあるというところで、まず、１セット購入しました。
実際に使用してみて、体が宙に浮いた感じで体が楽です。

しかし、はじめ１週間は寝られず大変でした。
今は快適。（動くとパシパシの音になかなか慣れるのに時間を要す）

枕はもう少し高いほうが一般的では？
枕のお試しがあればいいなと、思います。
２回目の１セット購入時のカバーに約２センチと１センチの黒いシミが付いていたのが気になった。
（正直、新品か？と思いました。が、面倒くさいのでそのまま使いました。）

店長よりひとこと>>

この度は、アンケートにご回答頂きありがとうございます。
また、側地カバーにシミが付いていたとのことで、大変申し訳ございません。
中国で染色を行っておりますので、染めむらが部分部分に発生してしまいます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。。。

川尻様には、交換用の側地カバーを手配させて頂きました。
以後、このようなことの無いよう、検品にも十分に注意してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

キーワード：マット：他社製品との比較｜マット：商品仕様｜マット：寝心地・快適性｜店長からの一言

以前より熟睡出来てるように思います

• 横山様
• 茨城県
• 女性
• 評価：

フローリングに敷布団のみで使用していて、朝身体が痛かったり、熟睡出来ませんでした。

半月前後、他の商品と比較していました。ブレスエアーのみで買える、通気性が良い、カバーの色などが決め手で購入を決めました。
実際に利用してみて、音は全く気にならないで寝れてます。
慣れるまで自分に合わないのかと思いましたが、今では以前より熟睡出来てるように思います。

キーワード：マット：他社製品との比較｜マット：商品仕様｜マット：寝心地・快適性

においが気になります

• I.S様
• 北海道
• 女性
• 評価：

へたり、重い、腰痛、首痛、ダニの心配、冬場に布団が干せないことなどが気になっていました。
高価な商品だし、（購入時には）お試し制度がなかったので、しばらく考えました。

三層に分かれていることや購入後のアフターサービス、商品への愛情や熱意を感じたので、購入を決めました。
実際に利用してみて、慣れるまでに本当に一週間かかりました。特に初日は一睡もできませんでした。

今は使い始めて三週間位です。まだ腰痛や首痛にいいかどうかはわかりませんが以前のポリエステルの敷布団よりずっといいようです。

冬場に使用し始めたのですが、北海道に住んでいるので夜中も16～18度設定でストーブを点け羽毛布団をかけても足元の寒さで目が覚めるため、今はあんか（電子レンジで温めるタイプ）を使用しています。
素材のにおいがかなり気になりますが、他の方の感想にはそのような意見が見当たらないので、こちらの使い方の問題なのでしょうか？

サンプルも同じにおい（小さいのでにおいは薄いですが）がしています。

 

商品の説明、改良など、売りっぱなしではない真摯な気持ちが伝わってきます。

ネットで購入するのは対面販売にはない不安がありますが、アフターフォローもしっかりしているようですので安心して購入できました。

 

店長よりひとこと>>

この度はありがとうございます。

ニオイでお困りとのことで、ご迷惑をおかけしております。

ブレスエアー素材の原料は、ポリエステルとなり、
ポリエステルは、ニオイを吸ってしまうという性質がございます。
ですので、どうしてもニオイが付着しやすくなります。
付着したニオイを完全に排除する方法は、残念ながらございません。。。
中性洗剤、又は、酸性漂白剤（ワイドハイター等）を薄めてご使用頂くと、ニオイは軽減します。
洗い方については、下記URLよりご覧下さいませ。
http://www.soukaiketsu.com/hpgen/HPB/categories/1113.html#q6

どうしてもニオイが気になるという場合は、
お部屋や頭部、ニオイが気になる箇所に、お好きな香りの芳香剤等を置いて頂く
ことをオススメします。

一度試して頂けると幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

キーワード：マット：お手入れ｜マット：商品仕様｜店長からの一言