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- 替えカバーの改善を
- 安部様
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- 評価:
FOUR SEASONS EX 替えカバー (シングル)をちょうど昨年7月に購入させていただき、使用しておりました。
先ほど、中のブレスエアーを干して入れ替えようとしたら、カバーのファスナーの片方が外れてしまいました。
昨年替えカバーを交換してからファスナーを開け閉めしたのは2回しかありません。
これだけのものを安く提供されている以上、生産国が中国になるのは致し方ないとは思いますが、ブレスエアーのように反発力のあるものをぎゅうぎゅうに詰めるようなカバーなので、こういった大事なファスナーなどはもっと品質のいいものを使ったほうがいいのではないでしょうか。店長よりひとこと>>
この度は、アンケートにご協力頂きありがとうございます。
また、側地カバーの件で、ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございません。。。
安部様のご指摘は、他のお客様からも同様に頂いており、
昨年12月にカバーの仕様等を変更させて頂きました。今回、無償にて交換用の側地カバーの手配を行わせて頂きます。
この度は、申し訳ございませんでした。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
キーワード:マット:商品仕様
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